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家家可親法瑞意一價全包11天
預定價格:¥23880元/人起
交通方式:飛機
行程天數:11天天 需提前20天天預定
出發日期:國家:法國、意大利、瑞士 發團日期:07月29日,08月09日 級別:優品特色(全程4-5星) 價格:23880元/人 簽證:意簽
預定日期:
預訂人數:成人  兒童
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產品經理推薦
★ 往返國泰,舒適飛行體驗 ★ 全程4-5星酒店,升級一晚五星 ★ 瑞士中部楚格州農莊采摘,身臨湖光山色,享用鄉村風格料理; ★ 塞納河邊, 室外寫生巴黎塞納的旖麗風光 ★ 沃子爵城堡法式禮儀學習課程,法式午餐 ★ 米其林特色餐,盡享歐式大餐 ★ 安排披薩制作課程,品嘗自己親手制作的披薩; ★ 登上冰川3000山峰,領略被群山環繞的旖旎風光,在雪山頂的餐廳品嘗特別安排的三道式美食 ★ 歐洲代表性火車體驗: 日內瓦至巴黎高速列車【TGV】、瑞士【黃金列車】 ★ 巴黎停留2晚,時間充足,半天自由活動 ★ 全團贈送WIFI無限上網,隨時分享美景美食 ★ 含全程司導服務費 旅游顧問:楊萍18959298560
行程描述費用說明證件辦理報名付款溫馨提示
第一天
0729
0809 廈門/香港
參考航班:
參考航班:KA615  XMNHKG   2035/2200
懷著輕松愉快的心情,行囊中裝滿無限憧憬,踏著輕快的腳步。
團友當天在下午指定時間自行前往廈門高崎國際機場集中,前往香港機場搭乘港龍國泰航空公司客機前往羅馬。

交通:豪華客機                   住宿:宿機上              早:× 午:× 晚:×
第二天
香港/巴黎
參考航班:
CX 293     HKGFCO      0040 0735
●  抵達巴黎,巴黎市區游覽:穿過流光溢彩的【香榭里舍大道】,直達拿破倫標榜功績的【凱旋門】拍照,【星星大道】如彩帶鋪展;【協和廣場】賞心悅目,【埃及方尖碑】直插云天,外觀巴黎地標埃菲爾鐵塔。(以上景點總游覽時間時間約2小時)
●前往【花宮娜香水博物館】(約45分鐘),了解香水的制作過程。
交通:豪華客機+旅游巴士        住宿:四-五星酒店                 早:× 午:√ 晚:√
第三天
巴黎-沃子爵城堡-巴黎  (約63+63公里)
● 早餐后前往法式花園典范--【沃子爵城堡】學習法式禮儀課程,作為法國偉大的十七世紀建筑中,最具影響力的城堡之一,法式庭院和歐洲古典建筑風格的代表作,巴黎子爵城堡,讓享譽世界的凡爾賽宮也因他的存在而顧影慚形。歷經整整三個世紀的滄桑,子爵城堡依然綻放著璀璨的光芒,吸引著世界各地的游客前來一睹經典法式藝術的風采。
(約75-90分鐘)
午餐在沃子爵城堡享用法餐。
●【巴黎塞納河邊寫生】塞納河邊,梧桐樹下,百年來巴黎兩岸依然風光如舊,這里是許多大師留下名作的寫生勝地,小藝術家們,在老師的帶領下,室外寫生巴黎塞納的旖麗風光。(含法國藝術指導老師+專業藝術中文翻譯,約2小時)。
交通:旅游巴士              住宿:四-五星酒店                       早:√ 午:√  晚:√
第四天
 
巴黎-【TGV高速火車】-日內瓦附近小鎮 
參考時刻:待定(以實際預定為準)
● 領略世界文化藝術殿堂【盧浮宮博物館*】,館內有多達40萬件藝術收藏。藏品中有被譽為世界三寶的《維納斯》、《蒙娜麗莎》和《勝利女神》,更有大量文明古國的古董和遠古遺物。(入內,含門票,含專業人工講解,游覽時間約1小時)【逢周二閉館,若遇閉館,景點順序將相應調整,敬請諒解】

午餐享用正宗法式米其林美食。
● 巴黎最繁華的商業中心【奧斯曼大街,自由活動約2小時】,客人可選擇自行前往巴黎老佛爺、巴黎春天等著名百貨商場購物。
● 之后搭乘TGV前往日內瓦,之后乘車前往依云小鎮. 
【TGV火車*】,不僅節省時間,更有不同的體驗。搭乘TGV高速列車約3小時11分鐘時間,
交通:旅游巴士           住宿:四-五星酒店                          早:√ 午:√ 晚: X
第五天
日內瓦附近小鎮-日內瓦湖游船-奧林匹克博物館-冰川3000雪山-因特拉肯
● 世界上最寬容的城市,被譽為和平之都的日內瓦。聯合國歐洲總部,紅十字會,等一大批關注人類生存的國際組織坐落在此,漫步群山環抱的【日內瓦湖】,游覽【聯合國區】,英國花園的【大花鐘】,【杰特大噴泉】。(以上游覽約1小時)
乘坐游船*探索阿爾卑斯湖群中最大的日內瓦湖。天鵝和水禽在水上嬉戲,游艇和彩帆在湖中游走,群群白鴿在湖畔倘佯,構成一幅和諧的畫面。(時長1小時)
●【奧林匹克博物館*】(入內參觀)是奧林匹克運動的象征,也是眾多游客的必經景點。面向日內瓦湖,門口的噴水池非常有特色. 向人們展示了從古希臘到現代的奧林匹克運動的歷史。
● 登上坐擁少女峰、馬特宏峰、勃朗峰等最佳觀賞視角的【冰川3000雪山*】,特別安排在群山環繞的特色【山頂餐廳】享用美味的瑞士三道式風味餐。
交通:旅游巴士                住宿:四-五星酒店                    早:√  午:√ 晚:√ 
第六天
因特拉肯—[黃金線路火車]-琉森-瑞士農場-米蘭  (約31+247公里)
(參考時刻,以實際預定為準:待定)
●搭乘【黃金線路火車*】沿途盡情欣賞【阿爾卑斯山脈和四散的湖泊】,所到之處的美麗風光,叫人舍不得眨眼。
●來到瑞士中部自然不能錯過原生態的【農莊參觀體驗+采摘*】,漫步楚格州農莊,您可以欣賞到楚格湖和周邊地區壯麗旖旎的湖光山色。遠離城市的喧囂,體驗瑞士鄉村恬靜的田園生活,這絕對值得親臨體驗。農家飯體驗*,在露天田園里享用產自農莊的瑞士鄉村風格料理。(約 2.5小時)
●之后乘車前往米蘭
 
交通:旅游巴士          住宿:四-五星酒店                            早:√ 午:√ 晚:√
第七天
米蘭-威尼斯  (約269公里)
●前往米蘭,【米蘭】城建于2000年前,是文藝復興的重鎮,現今是世界重要工商業,金融和時尚中心。這里的街道古典優雅,保存了中世紀的文化資產,如宮殿、古城堡、教堂等,敘述著米蘭的前世今生。
●【米蘭主教大教堂】(門外拍照約30分鐘)雄偉壯觀的哥德式建筑,為世界第二大教堂,世界最大的哥特式建筑。馬克吐溫稱之為“一首用大理石寫成的詩歌”。
● 游覽“亞德里亞海的明珠”【威尼斯】,威尼斯素有 “橋城”、“百島城”之稱,整個城市就像一個漂浮在碧波上的浪漫的夢。
● 乘船抵達【威尼斯主島圣馬可島】:【圣馬可廣場】:外觀宏大輝煌的圣馬可教堂、圣馬可鐘樓、拿破侖宮(共計約30分鐘)、因死囚的感嘆而聞名的【嘆息橋】(約15分鐘)、昔日總督道奇的宅邸【總督宮】(外觀,約10分鐘)。
●游覽【里亞托橋】,在威尼斯有400多座橋,以里亞托橋最為有名,它是威尼斯最大的最著名的橋,建于1180年,它是威尼斯的象征。其中莎士比亞的名劇《威尼斯商人》就是以這里為背景。既可從橋上眺望運河,又可在觀賞兩岸景色,讓人完全沉浸在威尼斯氣氛中。
交通:旅游巴士              住宿:四-五星酒店                早:√ 午:√ 晚:√
第八天
威尼斯-佛羅倫薩-制作pizza   (約268公里)
● 游覽佛羅倫薩 --“翡冷翠”,“百花之城”,是極著名的世界藝術之都,歐洲文化中心,歐洲文藝復興運動的發祥地。 【圣母百花大教堂】:是佛羅倫薩的地標,外觀以粉紅色、綠色和奶油白三色的大理石砌成,展現著女性優雅高貴的氣質,故稱為“花的圣母寺”。(門外拍照約15分鐘)【“通往天堂黃金之門” 】 圣喬凡尼禮拜堂外東側禮拜門十張描述亞當和夏娃及圣經故事的黃金之門。(約15分鐘)【西尼奧列廣場】:一座建于十三世紀的碉堡式舊宮,整個廣場成為了一座露天雕塑博物館,其各種石雕和銅像作品栩栩如生,如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛像》復制品。(約20分鐘)
● 安排【披薩制作體驗*】,并享用意式披薩餐(約1.5小時)。
交通:旅游巴士                      住宿:四-五星酒店               早:√ 午:√ 晚:√
第九天
佛羅倫薩-羅馬  (約279公里)
游覽「永恒之都」【羅馬】隨處可見古羅馬帝國時期古跡。
●  后前往【古羅馬廢墟】:它位于【古羅馬斗獸場】(門外拍照約20分鐘)之旁,昔日為古羅馬帝國的中心,是現存世界最大面積的古羅馬廢墟,曾建有無數的宮殿和建筑群,現在卻只剩下頹垣敗瓦,一片荒涼。附近還有【君士坦丁大帝凱旋門】(門外拍照約15分鐘)其雕刻工藝十分精巧。
● 之后入住酒店。
交通:旅游巴士                    住宿:四-五星酒店                  早:√ 午:√ 晚:√
第十天
0807
0818 羅馬/香港
參考航班(以實際預定為準):
CX292  FCOHKG  1215/0650+1
早餐后前往機場,搭乘航班返回國內。

交通:旅游巴士+豪華客機              住宿:宿機上                 早:√ 午:X 晚:×
第十一天
0808
0819 香港/廈門
參考航班
KA 618   HKGXMN    0930 /1100
抵達廈門后散團,護照交給導游。
所有團員回程段的登機卡及護照原件要交使館/領事館辦理返程確認。銷簽抽查面試請團友無條件配合。
(申根領事館最新規定:團員回國內務必立即辦理回程銷簽工作)
交通:旅游巴士                       住宿:自理                  早:× 午:× 晚:×

一、費用已含

1. 住宿:全程歐洲-五星級或同等級酒店:以兩人一房為標準、酒店早餐

2. 用餐:行程注明8早餐所含15正餐,以中式六菜一湯為主(不含酒水),8-10人一桌,或根據餐廳提供桌型安排就餐座位;無法安排中餐的城市將安排當地餐或退餐費,所有餐食如自動放棄,款項恕不退還;如果在全團協議下同意更改為風味餐,不退正常團餐費用;

3. 國際交通:國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費,及歐洲境內段機票(含機場稅);

4. 用車:境外旅游巴士:根據團隊人數,安排35-50座巴士,及專業外籍司機;

5. 國內交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港機場往返交通;

6. 門票:行程中帶*的景點含門票費;詳細參照附帶行程中所列之景點(其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目);

7. 簽證:歐洲國家送簽邀請和ADS團隊簽證費;

8. 保險:境外30萬人民幣醫療險。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險。

9. 司機及中文導游服務費。

 

二、費用未含

1. 個人旅游意外保險:具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買,出行時請將該保單資料隨身攜帶;65歲以上(含65歲)老年人特殊保險費用(請視自身情況購買,并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書);

2. 官導服務費:因境外目的地有小費文化,為了感謝歐洲各地有當地官方導游講解及熱忱服務,請另付上小費EUR 1/人。

3. 單房差:酒店單人房附加費 4-5星400元人民幣//)注:酒店單房差僅指普通單人間(如團友要求大床單間或單獨一人住標雙,單房差另議);

**分房以團友報名的先后順序安排拼房,若團友不接受此種方式或經協調最終不能安排,或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況,需在出發前補單房差入住單人房;

4. 護照辦理費用;申請簽證所需資料辦理費用,如未成年人公證,認證等相關費用;及前往領事館面試、按指模及銷簽面談等產生的各種費用(包括但不限于交通費、住宿費等);

5. 出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;

6. 酒店內的酒水飲料香煙、洗衣、電話、傳真、收費上網等通訊費、理發、付費電視、行李搬運等私人費用;

7. 行程表包含項目以外或未提及活動項目所需的費用:如行程不含的特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵/公車票等費用;

8. 旅途中轉機/火車時用餐;

9. 旅游費用不包括旅游者因自身原因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失;

10. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間其它不可抗力原因導致的費用;

11. 由于國際燃油價格不斷變化,若航空公司書面通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升,團友需另外補交燃油升幅的差價。

12. 國泰線路價格僅適用于中國大陸護照,非中國大陸護照以外的護照需收附加費1000元/人;

13. 非中國護照或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團。

 

三、特殊情況費用說明

1. 兒童不占床:回團當日不足8歲的兒童可以安排不占床,團費可減800元人民幣。此收費提供機位、車位、餐位行程費用包含景點的門票,不提供住宿床位。一間雙標房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位,則按照成人標準收費。**若一個大人帶一個8歲以下兒童參團,則須住一標間,以免給其他游客休息造成不便;

2. 自備簽證或免簽證參團,每人可減簽證費:申根簽600元人民幣,英簽800元人民幣

3. 低于8000元人民幣團費的特價團大小同價,都占床。

 

※根據歐盟入境相關規定,歐盟入境國海關邊檢人員將檢查旅客現金是否足夠旅程期間的開支,建議每位團友隨身攜帶800-1000歐元/人現金,避免因現金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。

四、關于取消費用(由于客人的原因取消

 

1. 請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(含簽證服務費)1100元/人、英國簽證費(含簽證服務費,不含加急費)1300元/人、(含簽證服務費及加急費)3000 元/人

2. 自備簽證的客人請自理旅游意外險,一經報名收取定金6000元/人,定金不予退回 。

3. 送簽前五個工作日自行取消,我社將收取機位訂金損失6000元/人及地接損失,地接損失以實際為準;

4. 送簽后出簽前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽:若此時團組未出機票,我社將收取損失每人90%團款

若此時團組已出機票,我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用,不能退回已產生境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票)(團隊機票不允許更改簽轉退票);

5. 已獲簽證后,如游客自行取消(包括因同行的團友被拒簽而取消):若此時團組未出機票,我社將收取簽證費、機票訂金損失、酒店費等損失費每人90%團款

若此時團組已出機票,我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用;(團隊機票不允許更改簽轉退票;境外段交通票款不允許更改簽轉退票);

6. 簽證自理的游客,如在團組送簽后自行取消(包括因同行的團友被拒簽而取消),若此時團組未出機票,我社將收取損失費每人90%團款;

若此時團組已出機票,我社將收取全額機票損失費用,以及已產生境外段交通(如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費用(境外段交通票款不允許更改簽轉退票);

7. 若團組需做多國簽證(如:申根+英國),游客在送簽后取消的,英國的簽證我社將再收取簽證費(含服務費,不含加急費)2400元/人、(含簽證服務費及加急費)4100 元/人

8. 赴境外旅游通常會收取防滯留保證金,具體金額將根據團友實際情況而定;保證金金額會在送簽前與游客確認,如游客無法交納,我社將退還團費(機票訂金我社承擔),如游客同意交納,但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的,我社將按上述第5條處理,視為游客取消出團;

9. 如果游客持中華人民共和國護照以外的旅行證件參團,請務必自行確認該證件是否免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內;如因游客旅行證件的原因不能出入境的,損失由游客自理,我社將按上述第5條處理,視為游客取消出團。

10. 英國+西歐團,若團友出發前30天內取消,需另外收取歐洲之星火車票損失費1000元/人。

11. 報名南航、法荷航線路,若團友出發前22天內取消,需收取全額機票款。

12. 如果您已自備簽證,請務必提供有效護照及簽證復印件,用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻,相應損失需自行承擔。

 

五、服務標準說明:

 

1. 景點及門票說明:行程中未標注“*”(“*” 表示入內參觀)的景點均為游覽外觀;入內參觀標“*”均含景點第一道門票;


2. 行程說明

1) 本社有權根據景點節假日休息(關門)調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況進行調整,敬請各位貴賓理解與配合!

2) 行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;

3) 羅馬市政府規定,所有的旅游大巴都不允許進入市區,入城時需要轉乘當地的公車及步行,所以在羅馬的游覽會比較辛苦。

4) 歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生;

5) 在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題.但由此造成的損失只能由團友自己承擔Fd

6) 根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間22點前(含22點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;

 

3. 酒店標準:

7) 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準,與國內相同星級的酒店在規模、設施上都有一定差距;

8) 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請團友理解并包含。

9) 歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;

10) 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;

11) 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;

12) 由于歐洲日夜溫差較大,出于環保方面考慮,故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置(即酒店內沒空調設備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。

13) 歐洲酒店的自來水都可直接飲用,所以酒店內一般沒有飲用熱水供應,如習慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。

14) 酒店房間內的電視分收費和免費兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費頻道,收費電視費用自理;酒店內額外費用(除房費、早餐外),如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網等均自理。

15) 入住酒店沐浴時,切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會索賠 300歐元至1000歐元。

16) 旅行社出于行程安排,酒店離市區中心較遠,尤其遇上展會或歐洲假期時,需驅車一小時左右,希望您能理解。

17) 按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位8歲以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;

18) 歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標準房設置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,請盡量與團友共同協商入住

 

 

4. 交通說明:

1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當地交通狀況進行調整。

2)歐洲法律規定,司機開車時間不得超過9小時/天,每天必須有至少12小時休息;司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘。

3)歐洲相關法律對于工作時間有嚴格的限制,如果您有額外服務的要求而導致需要司機超時工作,需要征得司機的同意,同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重并配合導游司機的工作,請勿遲到,以便行程的順利進行。

4)歐洲注重環保,為避免空氣污染,規定司機停車時不許開空調,請您諒解。

5)為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動,如果因此造成的傷害,車公司不承擔任何責任。

6)歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品。

7)依據《旅游法》,公共交通經營者對游客侵權的,旅行社將協助旅游者向公共交通從業者索賠,但旅行社不承擔侵權責任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。

 

 

4.退餐說明:

1)餐費標準:西六菜一湯退7歐元每人每餐;

2)歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退團友餐費;

3)歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退團友餐費;

4)團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退團友餐費;

 

5.保險說明:

1)我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦團友根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險;

2)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);

3)請團友自行購買旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。團友所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。

4)回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠。

5)老年人特別說明:出境游長線舟車勞頓,為團友身體健康狀況考慮,80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友,請權衡自身身體條件選擇參加的團隊。敬請理解為盼。團友在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社,如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團,所交費用按游客違約處理。65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況,請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書

 

6.退費說明:

1)如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;

2)由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;

3)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;

4)由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;

 

7.補費說明:

1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;

2)如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;

3)如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;

4)如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;

 

8. 其他說明:

我社非常重視和珍惜團友提出的寶貴意見,請各位團友幫忙填寫《團隊質量信息反饋表》:我社處理團友的意見將以團友填寫和簽名交回的《團隊質量信息反饋表》為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。

 

9.簽證說明:

1)該團旅游團體ADS簽證, 旅行社有權根據團隊的實際情況調整申請申根簽證的國家。

2)參加歐洲團隊團友須隨團旅游,團進團出,不可探親訪友、進行商務活動等其他目的,同時保證不離團,純旅游是此次參團目的。

3)重要約定:申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前12個工作天內,請申請人在出團前12天內切勿遠行并配合領館的時間安排。(在廣州外的地點按指模的時間和地址請咨詢相關銷售人員)

※英國、西班牙(個簽)、比利時(個簽)、丹麥(個簽)、挪威(個簽):廣州市天河區體育西路189號城建大廈二樓

※西班牙(ADS)、比利時(ADS)、丹麥(ADS)、挪威(ADS)、芬蘭、希臘、捷克、克羅地亞、拉脫維亞:廣州市天河區體育西路189號城建大廈三樓

※法國、德國、瑞士、荷蘭:廣州市越秀區東風東路765-769號東寶大廈2層

※意大利、奧地利:廣州市天河區廣州大道中988號圣豐廣場2樓05室

4)簽證所需資料

①團友必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料;

團友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確,如果團友提供虛假資料,會導致申請不被接受;已拿到的簽證可能會被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;

③旅行社將根據歐洲國家使領館要求對團友所提供的資料進行必要的查詢和核實,如發現提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規定不予代辦簽證申請;

5)簽證流程

①出發前:團友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團友資料并通知團友補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證——團友在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果。

②回程后:回程抵達當天團友將護照和登機牌交與導游帶回旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照。

6)銷簽事宜

①銷簽時間大約需要10-15個工作日,具體要看領館處理進度。如須盡快取回護照,請在出團前聯系您的銷售提出需求,我司代為向領館申請。

②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章,若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意。

③請妥善保管往返登機牌,歸國后隨護照交給旅行社工作人員,以便銷簽時使用,銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照。

④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求團友前往使館面試銷簽。如遇此項情況,請團友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由團友自理。

⑤使館銷簽后不退還往返登機牌,這樣將會導致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡,直接在機場柜臺辦理。

7)持非中國公民護照或自備簽證的提示

①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽,并且確認持有多次進出中國的有效簽證

②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境。

持香港的CIDI(簽證身份書)或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團。
**以上“簽證提示”僅供團友參考,是否符合免簽條件由團友根據該國使領館提供的信息予以確認,并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。

 

10. 友情提示

1) 本次長途旅行,時間長,溫差大,部分地區海拔高,報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。

2) 身體健康狀況不佳者,請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動,根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;從事違法或者違反社會公德活動的;從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻,不能制止的;法律規定的其他情形。

3) 游客出現急癥請主動通知工作人員,旅行社將協助游客就近送往當地醫療機構檢查治療;有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。

4)另附各線路旅游須知,請團友仔細閱讀。

 

11.購物及退稅說明:

1)全程不強制購物;

2)雖然在發達國家購物,但是也請您取到自己購買的商品后,仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題,無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一,能否實現更換或退還也要視具體情況而定;

3)購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時,導游會向您介紹,希望您在購物時要聽取導游的建議;

4)購物為個人行為,如果由于商店和海關無合同或機場原因(飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,我社不負責辦理退稅業務。

5)根據中國海關總署的規定,團友在境外購買的物品,在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》(關于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》。

6)歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險,請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅相關提示》,并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作,流程復雜,任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。

12. 歐洲購物退稅指南

在歐洲購物,非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物,如果所購的物品不在當地使用,并于3個月內攜帶離境,只要到達一定的數額(一般為150歐元左右,各國和各城市商店的情況都略有不同,可直接詢問商店的營業員)都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12~16%,有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處! 首先,請注意商店里是否有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內,每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務。請務必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯是藍色的,則可以現金方式退稅; 如果是綠色的,則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編),或填寫您有效國際信用卡的卡號,并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續: 
1、申請 
向店員詢問規定的退稅條件,巧妙購買。營業員會協助游客填寫申請表,上面會填上所購物品的價格和應退的金額,游客在離開該國國境時,交給機場海關的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。 
2、取回退稅金額(建議團友取回現金) 
憑蓋上印且填寫妥當的退稅單,在機場內銀行專設的退稅窗口就可取到現金(如果能在機場海關退稅窗口立即取到現金,建議取現。退稅窗口關閉較早,請提前前往排隊)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅,若中途寄失,損失由團友本人承擔)
若離境時不能馬上拿到現金,要蓋上最后一站離境國海關圖章的退稅單,寄到環球退稅公司(Global Refund)在各國的分支機構,稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。

3、回國再辦理退稅

申請人本人憑有效護照和有“全球退稅公司”標志的有效退稅單據(包括退稅支票和購物收據),到廣州指定的銀行辦理手續,銀行會收取一定比例的手續費。 
退稅須知
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購物當月加上1到3個月之內離開歐洲時,由海關蓋章后方可生效。在回國登機前,團友必須到海關退稅窗口出示所購物品及退稅單,經海關檢驗商品蓋章后,在旅游目的國或回國都是可以退稅的。請注意:“要退稅,一定要最后目的國海關蓋章”
如遇到退稅窗口提前關閉或無法提供足額現金讓您無法立刻取得退稅,我們建議您:在單據齊備,填寫妥當的情況下,您本人回到廣州的指點退稅點即可退稅,在廣州現金退稅的幣種只能為美元,且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數金額退稅。
具體退稅點地址如下
廣州市內退稅點:
廣州市環市東路339號廣東國際大酒店主樓二層 中國工商銀行廣州市南方支行需要攜帶的單據:您本人的護照及二代身份證,原件及復印件1份;退稅單原件(請檢查是否已經蓋齊海關章),購物發票。

注意:任何一種退稅方式都存在風險,我司導游將會協助您辦理退稅手續,但是否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至購物店,而是當地的退稅公司按他們的法規來操作的,任何單位或個人不能作出保證.

 

 

 

 

 

購物補充協議

 

經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。

歐洲各國對商品定價都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所,不排除某些商品出現略小價差現象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;

購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;

歐洲法律規定:購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;

游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;

游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;

如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。

退稅說明:

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策,整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協調處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。

 

國家及城市

商店名稱

主要商品

法國 巴黎

BENLUX免稅店、BUCHERER、OMEGA名表店

名品箱包、手表、眼鏡、服裝、化妝品、香水等

瑞士 因特拉肯

KIRCHHOFER

手表

意大利 佛羅倫薩

皮具店

意大利皮具 皮衣

意大利 威尼斯

DFS免稅店

各式名品彩妝、腕表、珠寶、百貨禮品、酒類等

 

我已閱讀并充分理解以上所有內容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認:

 

經雙方協商,本人自愿在自由活動時間內購買當地特色商品(或紀念品),并承諾如下:本承諾簽署前,導游已就上述商店的特色及購物退稅事宜及相關風險對本人進行了全面的告知、提醒,本人經慎重考慮后確認:本人自身的身體、精神健康狀況可以自主自愿購買商品,旅行社并無強迫。本人承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜,同時遵循組團社的提示理性消費、注意保留購物單據、注意自身的人身及財產的安全。如不能獲得當地的退稅,我將自行承擔相關的損失。

我同意《購物補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

 

 

旅游者確認簽字:

簽字日期:

 

 

 

 

 

簽署旅游合同 簽署旅游合同
其他事項 其他事項

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